Funcionalidades do CRM Reinar

Tudo que você precisa para integrar marketing, vendas e atendimento em uma única plataforma, com inteligência de dados e automações que realmente funcionam.

Mais de 25 anos de experiência em cada funcionalidade

O CRM Reinar foi desenvolvido com base em mais de 25 anos de experiência em marketing estratégico. Cada funcionalidade foi pensada para resolver problemas reais de empresas que querem crescer com dados, automação e performance.

Gestão de Leads

Captura automática de leads de múltiplas fontes (site, WhatsApp, formulários, redes sociais)
Qualificação com base em comportamento, interesse e perfil
Distribuição inteligente para o time comercial com regras personalizadas
Deduplicação automática e merge de contatos duplicados
Enriquecimento de perfil com dados públicos
Histórico completo de interações por lead

📊 Preview Gestão de Leads

Funil de Vendas Personalizável

Etapas customizáveis para cada processo comercial
Pipeline visual com arrastar e soltar
Automação de movimentação entre etapas baseada em gatilhos
Probabilidade de fechamento por estágio
Tempo médio em cada etapa do funil
Previsão de receita (forecast) em tempo real

📈 Preview Funil de Vendas

Automação de Marketing e Bots

Criação de fluxos automatizados sem necessidade de código
E-mails marketing com disparo inteligente e personalização
Bots para WhatsApp com qualificação automática 24/7
Bots para site com captura e nutrição de leads
Sequências de follow-up baseadas em comportamento
Testes A/B para fluxos e mensagens

🤖 Preview Automação

Omnichannel Nativo

Centralize WhatsApp, e-mail, Messenger, Instagram, Telegram e telefone
Histórico completo de interações por contato em todos os canais
Atendimento simultâneo com múltiplos operadores
Respostas rápidas e templates personalizados
Mensagens programadas e lembretes automáticos
Transferência de conversas entre atendentes com histórico

💬 Preview Omnichannel

Dashboard e Métricas

Painel em tempo real com principais indicadores
Relatórios de conversão por fonte, campanha e vendedor
Tempo médio de resposta por canal e atendente
Taxa de conversão por etapa do funil
Receita por canal e ROI por campanha
Relatórios personalizados e exportação em múltiplos formatos
Link de acesso para o cliente acompanhar métricas

📉 Preview Dashboard

Gestão de Campanhas Integrada

Conexão direta com Meta Ads e Google Ads
Acompanhamento de campanhas dentro do CRM
Insights de performance por canal, anúncio e público
Planejamento e execução de campanhas integradas
Controle de orçamento por campanha
ROI por canal e ação

📱 Preview Gestão de Campanhas

Conteúdo e SEO

Planejamento de conteúdo integrado ao funil
Sugestões de palavras-chave baseadas em dados
Acompanhamento de posicionamento SEO
Calendário editorial colaborativo
Análise de concorrência e oportunidades
Relatórios de desempenho de conteúdo

📝 Preview Conteúdo e SEO

Tradução e Internacionalização

Interface disponível em português, inglês, espanhol e alemão
Suporte para equipes multilíngues
Atendimento a clientes no exterior
Conteúdo traduzido por tradutores especializados
Comunicação adaptada para diferentes culturas

🌍 Preview Internacionalização

Relatórios Personalizados

Crie relatórios sob medida para sua operação
Exportação em PDF, Excel, CSV
Agendamento automático de relatórios por e-mail
Dashboards customizáveis por perfil de usuário
Compartilhamento de relatórios com stakeholders

📊 Preview Relatórios

Segurança e Conformidade

Dados criptografados em trânsito e em repouso
Conformidade com LGPD e GDPR
Backup automático diário
Histórico de ações e logs de auditoria
Controle de acesso por permissões granulares
Autenticação em dois fatores (2FA)

🔒 Preview Segurança

API e Integrações

API RESTful completa para integrações customizadas
Webhooks para notificações em tempo real
Integração com WhatsApp Business API
Conexão com principais ferramentas via Zapier
SDKs disponíveis para JavaScript, PHP e Python
Documentação técnica completa

⚙️ Preview API

Aplicativo Mobile

Acompanhe seu negócio de qualquer lugar
Notificações push de novos leads e tarefas
Atendimento via WhatsApp direto do app
Visualização de pipeline e métricas
Disponível para iOS e Android

📱 Preview Mobile App

Não são apenas funcionalidades. São soluções para seus desafios.

Desafio

Leads se perdem no WhatsApp

Solução: Central omnichannel com histórico completo

Desafio

Marketing e vendas desconectados

Solução: Funil integrado com automação

Desafio

Falta de dados para decisão

Solução: Dashboards em tempo real

Pronto para transformar sua operação?

Experimente o CRM Reinar e descubra como integrar marketing, vendas e atendimento em uma única plataforma.

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